美匹兹堡市首席信息执行官来校讲座

    新闻网讯（通讯员 曾力） 2010年6月25日，美匹兹堡市首席信息执行官Howard Stern 先生应公共管理学院的邀请，在中南财经政法大学文泉楼教工之家为公管学子做了关于匹兹堡市信息系统管理方面的讲座。公共管理学院副院长赵丽江、匹兹堡市前副市长Thomas Cox先生莅临了本次讲座。

    讲座分为两个部分，Stern 先生首先为同学们讲述的是有关匹兹堡市的“实施检查措施的技术和政治要求”。他从匹兹堡市的监督系统部署的战略管理导向过程、监督功能、利益相关群体三个方面向同学们讲解了此部分的内容。Stern先生主要讲解了与政府部门方面及利益相关群体方面的沟通和协调，包括让政府方面了解这个项目、获得他们的批准的一系列申请流程。Stern 先生经常用幽默的语言和现场的同学们交流，一句“谢谢”更是让现场的同学们感受到Stern 先生的亲切与幽默。

    接着，Stern 先生还为同学们讲述了匹兹堡市的311热线。他告诉同学们311热线是匹兹堡市特有的与911热线负责的部分相互补的，即负责一些非紧急情况的处理业务。在同学们对311有一定了解后，Stern 先生又通过幻灯片上的截图生动地为同学们讲解311热线的组成和运行情况。在讲述结束后，Stern 先生详尽清晰地回答了现场同学的提问。    

    讲座结束后，同学们表示，Stern 先生睿智、幽默，在信息系统管理方面有充足的经验，本次讲座不仅让同学们了解了匹兹堡市的信息管理系统，开阔了眼界；更重要的是让同学们了解了和政府部门沟通的重要性和流程，这对于即将步入社会的大学生尤为重要。