新闻网讯(通讯员:李沛 学生记者:吴贝贝)11月22日下午2:30,汉口银行资深内训师、汉口银行会计结算部胡超经理,在文添楼101教室为中南财经政法大学汉口银行班学员们讲授《银行柜面业务操作流程及基本规定》课程。 胡超经理首先就银行的发展历程进行了简单的介绍,她提到,因为银行机构的不断变化,银行间的竞争也越来越激烈,银行要不断改进自己的产品及服务,以满足客户的需求。接下来,胡经理以汉口银行为例,以自己的亲身体会跟大家讲述了一下银行柜面业务的变迁,让大家清楚的了解到了现代银行是如何实现了手工向电子化、信息化的转变。最后,胡经理就一般银行柜面业务的基本知识向大家作了介绍,其讲解涉及到了银行柜面业务种类、银行柜面业务操作系统以及营业柜面业务操作规范等方方面面,让大家对银行的基本业务有了更进一步的了解。
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